在实际经营中，我们往往会问自己：
我真的了解我的客户吗？
他们是男是女，地域哪里，使用什么手机，年龄职业联系方式社交关系？
他们从哪里来，哪个渠道最带客，不同的渠道带来多少的引流，以及转化效能如何？
他们来到平台做了什么，看了哪些文章，点了哪些链接，参加了哪些活动，领了什么优惠券？设置一个什么样的路径可以让客户最大程度提高在平台的停留时间？
什么产品和服务的内容最受欢迎，什么风格和标题客户最爱看、爱转发，他们是否喜欢扫码，他们最喜欢点公众号的哪个菜单，什么样的互动方式可以最大可能引导他们留下信息？
通过了解人，就能够了解到品牌、产品、营销推广与商业模式在现实中执行的效能和成果。
而越了解人在场景中的行为，则就越有利于洞悉客户的兴趣点，从而真正实现产品优化和用户精益运营。
基于标签的运营是关键。
功能全新升级
通常的用户标签管理以手工打标签和人工确定标签名称体系为主，人力投入大，而且标签体系设置不够科学，缺乏数据分析支持，也难以满足更深入和精益的客户开拓和维护需求。
远韬深谙智能标签在市场和运营中的重要地位，于近期将营销自动化Shallpay系统的智能标签功能进行了全面升级，三大亮点助力客户营销的精益化和智能化：
1
进一步深度整合用户基础标签信息和行为标签信息，用户面貌更加完善、生动，并且伴随整个客户周期
2
智能化升级，将自动标签功能与内容发布功能无缝衔接，使产品和品牌传播与用户的对应更加精准，极大减少人工操作，动态提升标签体系科学性
3
标签将作为细分维度支持更多视角的数据分析和统计
智能标签系统现向远韬客户优先开放内测！
请联系您的远韬项目经理，
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关于烁曜信息科技
烁曜信息科技是远韬科技的全资子公司, 是远韬科技在市场营销领域中的核心力量, 我们总结企业核心需求，做出极致产品，立足上海，放眼世界，致力于成为企业首选的智能营销技术服务商。
烁曜开发维护效倍SHALLPAY一体化智能营销云应用，帮助企业打造互联、易用、敏捷、安全、独立自有的数字营销系统，以及提供与之配套的运营实施策略，使企业在数字时代实现全渠道获客，多场景用户互动，高线索转化，以获得更精准的客户识别、更持续的客户关系和更高效的营销回报。
