2024年中国营销行业AI应用发展研究报告

根据《2024年中国营销行业AI应用发展研究报告》，中国营销产业正经历由AI技术驱动的深度变革。数字经济规模以7.39%的增长率突破53.9万亿元，AI作为核心引擎加速企业营销数智化转型，推动产业从"大数据+营销"迈向"AI+营销"新范式。

全链路重构：AI技术贯穿"数据智策-内容智创-资源智投-关系智联"全流程：
- 数据驱动决策：整合多渠道数据，实现用户洞察动态更新与预测分析，破解传统营销"数据无洞察"痛点。
- 内容增量革命：AIGC技术拓宽内容生成维度，覆盖72%高频应用场景，但需从"量变"向"质变"跃升。
- 智能投放升级：算法优化实现"千人千面"精准触达，跨渠道归因分析提升ROI，头部企业广告收入增速达44%。
- 场景创新突破：
  - 预测性营销（如Salesforce Einstein）通过行为预判优化客户生命周期价值；
  - AI短剧营销借87.7亿话题热度开辟沉浸式品牌叙事新路径；
  - 体验营销融合XR/数字人技术，满足Z世代互动需求，驱动虚拟产业规模向3500亿迈进。
- 产业格局进化：
  - 服务商角色从流量中介转向价值链整合者，2030年AI营销市场规模预计突破千亿。
未来引擎：多模态大模型成为技术突破核心，通过生物信号与环境数据捕捉用户深层需求，同时要求隐私保护与技术伦理平衡。企业需将AI从工具应用升级为战略中枢，通过组织流程重塑与决策智能化，开启"以人为颗粒度"的个性化营销新时代。