在 3 秒注意力时代,让一句话钉进用户心智
“定位”一词被说烂,却仍是最锋利的商业武器。经典理论告诉我们,“在潜在顾客心智中,成为某个品类的代名词”。但今天的媒介碎片化、人群粉末化,让“一句话占领心智”难上加难。本文用“STP+数字化触点”双轮驱动,给出可落地的“新定位三部曲”。
一、经典 STP 再复习:Segmentation、Targeting、Positioning
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Segmentation:把市场切成“可衡量、可进入、可盈利”的块;
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Targeting:选一块“你资源够得到、用户痛得深、对手看不上”的滩头阵地;
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Positioning:用一句“人话”告诉用户:我是谁、为谁、解决什么、有何不同。
二、数字化新解:从“一句 slogan”到“一套标签组合”
今天用户不在一条 TVC 里认识你,而在 15 个碎片触点拼出你。因此定位必须“模块化”:
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核心钉:3 秒可读完的“定位钉”,如“0 糖气泡水,喝不胖”。
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场景扣:把定位钉拆成 3-5 个高频场景扣,如“火锅解辣”“深夜嘴馋”“办公提神”。
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内容锚:每条内容只强化一个扣,但所有锚点都指向同一颗钉。
三、四步落地法:让定位长出牙齿
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竞品心智图:抓取天猫热词、抖音话题、小红书标签,用 TF-IDF 算法绘出“品类语义云”,找到对手占得最死、用户最不满的缝隙。
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定位公式卡:填完“为____(人群)在____(场景)提供的____(差异化利益),让我比____(竞品)更____(优势)”十二格模板,保证一句话里无废话。
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内容脉冲测试:在抖音用 7 天做 3 轮“脉冲投放”,每轮 20 条素材,只改 1 个变量(封面文案、口播关键词、BGM 情绪),看哪组 3 秒播放率>30%,即找到最强“定位信号”。
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私域闭环验证:把爆款引流到企业微信社群,用“接龙+秒杀”测复购,若 48 小时复购率>15%,说明定位不仅打动心智,还撬动钱包。
四、案例快闪:水饮赛道如何错位?
传统定位:“天然矿泉水”——农夫山泉已占死。
新定位:“母婴细分水”——低钠淡矿、泡奶专用。
数字化打法:
新定位:“母婴细分水”——低钠淡矿、泡奶专用。
数字化打法:
小红书关键词“泡奶用水”搜索量 18 万/月,TOP 笔记互动<500,缺口明显;
核心钉:低钠淡矿泡奶水,宝宝肾脏无负担;
场景扣:夜奶不等待、出差不将就、辅食更安心;
结果:上线 45 天,单品天猫
排名母婴水 TOP3,客单价是普通矿泉水 2.7 倍。
定位不是“一句广告语”,而是一套“用户心智标签组合”。用经典模型保证方向不偏,用数字工具让颗粒度细到像素级,你的品牌才能在 3 秒里被看见、30 秒里被记住、3 年里被复购。